Germanwings es una aerol?nea alemana del tipo low cost, con sede central en Colonia. Desde el Aeropuerto de Colonia Bonn y otros aeropuertos alemanas la compa??a opera vuelos a m?s de 50 destinos nacionales, en Europa y a Rusia. La aerol?nea comenz?a a operar en 2002, y est? participada por Eurowings, compa??a a?rea alemana con sede en Dortmund.
Germanwings recibe el 95% de las reservas de sus clientes v?a Internet, lo que satisface el objetivo principal de la coma??a, que 'los clientes reserven, facturen y vuelen sin complicaciones ni estr?s'. Desde sus inicios en 2001 no han dejado de centrarse en las necesidades de sus pasajeros, y ha logrado establecerse como una compa??a innovadora y de las m?s punteras del sector.
Para facilitar el acceso a los servicios que ofrecen a trav?s de su web, Germanwings ha llevado a cabo un gran esfuerzo tecnol?gico, haciendo accesible la mayor aprte de servicios online desde el m?vil de sus clientes, incluso pueden facturar hasta 72 horas antes del despegue. Tambi?n ofrecen la posibilidad de elegir asiento a bordo de los modernos Airbus 319.
La seguridad sin compromisos es una de las prioridades para esta aerol?nea, siempre con el fin de que los pasajeros se sientan lo m?s c?modo posible durante el vuelo. El plan de seguridad gira en torno a tres pilares fundamentales:
- una flota de modernas aeronaves.
- control exhaustivo de todos los detalles t?cnicos.
- plantilla con formaci?n excelente.
Ante todo, el lema de Germanwings: 'le ofrecemos alta calidad a bajos precios'.
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